雖說現(xiàn)在的武漢展柜公司，已經(jīng)能夠引導(dǎo)消費(fèi)動(dòng)線，但有些客戶還是需要導(dǎo)購在，給其意見和介紹。那導(dǎo)購在這時(shí)，就需要贏得顧客好感。下面的一些情景異議，看看要怎么應(yīng)對，才能獲得顧客好感吧~

武漢展柜公司總結(jié)的2大場景，看看要怎么解決吧！

一、顧客進(jìn)來一言不發(fā)，只是看看怎么辦？

不管顧客買不買商品，都要為顧客提供一以貫之的服務(wù)。不能因未達(dá)成購買意向，而態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變。沒有購物的顧客，同樣是潛在顧客，也會(huì)口口傳播他們的購物感受。所以，要以為每位顧客提供熱情服務(wù)為目標(biāo)。

二、試了很多，客人都很滿意，卻又不知道該買哪個(gè)，怎么辦？

如何處理：客人迷糊，導(dǎo)購要清醒。這個(gè)時(shí)候，離買單一錘定音，只差一步了。關(guān)系到是買一個(gè)還是一套，或是幾套的問題了。在這個(gè)節(jié)骨眼上，要保障的是成功率，以遏制客人干脆什么都不買了。在主推上要有側(cè)重，譬如：

1、要說清楚客戶試的哪個(gè)好看，要相信自己的第—眼光。

2、比如珠寶，要說尺碼齊全，就是一旦客人試的小了或者大了，還有的可以換的余地，同時(shí)也盡量推出了尺碼全的商品。

武漢展柜公司認(rèn)為，客戶的行為是可引導(dǎo)的，導(dǎo)購要做到有眼力見，才能更好的將商品推銷出去！