對于化妝品店來說,店鋪化妝品柜臺的陳列布局是很重要的。今天宜佳小編再與您講講關(guān)于柜臺擺放的技巧。上次我們有講彩妝柜臺的擺放,今天講講收銀臺:
收銀臺擺放在哪里最合適?
之前講了彩妝柜的擺放,是為了讓大家了解店鋪的一個基本結(jié)構(gòu):吸引區(qū)、主推區(qū)、配套區(qū)?,F(xiàn)在咱們就來講講收銀臺,收銀臺所涉及到的是店鋪骨架、人流動線設(shè)置的問題。人流動線直接決定了客流量且能停留多久。柜臺擺放首先有一個基本原則:“回”字型路線。不管店鋪大小,“回”字型路線能讓客流在您的店鋪里逛一圈。
一般收銀臺都放在店鋪“回”字型路線出店的這條路上。如果放在進(jìn)去的路上,容易發(fā)生道路阻礙,影響其他顧客順利進(jìn)店。如果您的店鋪比較長,則收銀臺通常會放在偏里面一點的位置,通過收銀的功能引導(dǎo)顧客盡量往店鋪里面走。
那么,在店鋪整體結(jié)構(gòu)中,我們應(yīng)該更重視主推區(qū),還是吸引區(qū)?
如果是一個新店鋪,就應(yīng)該注重吸引區(qū),這個時候需要的是有更多的人進(jìn)來,能達(dá)成更多交易,那么您就應(yīng)該把吸引區(qū)重點展示、重點塑造。
如果是一個老店鋪,穩(wěn)定客流量大,想提高您的客單價、利潤率,那就應(yīng)該加大主推區(qū)的面積、陳列、照明、促銷力度。另外,如果是街邊店鋪,面對的是一條寬闊的人行道,這種情況下,吸引區(qū)一定要做好。在行人經(jīng)過店鋪門前的時候,迅速抓住顧客的注意力。但如果不是街邊店鋪,而是店中店(商場中的店鋪)或者社區(qū)店,客人很容易走進(jìn)您的店鋪,這個時候您就需要把主推區(qū)做好。
陳列的核心法則
實際上店鋪的布局就是一個大分區(qū)和一個小分區(qū)。大分區(qū)就是功能布局,店鋪三個區(qū)域的功能是怎么劃分的,怎樣實現(xiàn)品牌、品類、柜臺的基本擺放和人流動線的設(shè)置;小分區(qū)就是品類布局,是某品類在某柜臺上的擺放問題,具體到每組柜臺的使用。
一個店鋪,大分區(qū)就是做它的骨架,是店與柜臺之間的關(guān)系;而小分區(qū)就是講店鋪的肌肉,講柜臺與產(chǎn)品之間的關(guān)系。再細(xì)分,就涉及到陳列的問題,它就像店鋪的細(xì)胞,是產(chǎn)品與顧客之間的關(guān)系。實際上,布局與陳列是一個統(tǒng)一的有機(jī)體,就是店、柜臺、產(chǎn)品、人四者之間關(guān)系的問題。
談到陳列,大家只需要記住兩條核心陳列法則:第一條,讓好賣的貨賣得更多;第二條,高檔獨顯,低檔扎堆。實際上這是一條法則,“高檔獨顯,低檔扎堆”是核心,它的表現(xiàn)形式就是讓好賣的貨賣得更多。
對于陳列,我們應(yīng)該做品牌陳列還是品類陳列?品牌陳列能凸顯品牌氣質(zhì)與氣勢;品類陳列則是凸顯對比,方便顧客選擇,實現(xiàn)聚焦。這個問題本質(zhì)上是對功能分區(qū)和柜臺的理解問題。如果店內(nèi)的產(chǎn)品大部分是名品,并且需要吸引客流量,品牌陳列顯然是首選;如果終端產(chǎn)品占比多,店鋪的穩(wěn)定客流多,品類陳列就能更方便達(dá)成交易。
還有一些具體的技術(shù)問題。比如,一個背柜什么產(chǎn)品放頂部?什么產(chǎn)品放底部?按照店鋪和產(chǎn)品功能分區(qū)標(biāo)準(zhǔn),吸引產(chǎn)品應(yīng)該放在背柜的最頂端,主推品放在中間,而配套品則放在底部位置。當(dāng)然,這只是理論上的說法,實際陳列應(yīng)該根據(jù)店鋪實際情況變通。
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